Mga madalas itanong
Lahat tungkol sa lisensya, billing at kung paano gumagana ang mga add-on.Anong saklaw (user, domain) ang bawat opsyon sa presyo?
Kung pipiliin mo ang 'Individual,' ilalapat ang lisensya sa account na bumili sa checkout page. Halimbawa, kung pipiliin ng nameA@email.com ang 'Individual,' ang lisensya ay magagamit lang ng partikular na user na ito.
Kung pipiliin mo ang 'Enterprise,' ilalapat ang lisensya sa lahat ng account sa ilalim ng parehong domain.
Paano ko makakansela ang aking subscription?
Maaari mong pamahalaan at kanselahin ang iyong subscription anumang oras — mula sa membership management ng add-on o sa pamamagitan ng Stripe customer portal — pagkatapos mag-subscribe. Kung kailangan mo ng tulong, laging handa ang aming support team.
Paano ako humihiling ng refund?
Maaari mong kanselahin ang iyong subscription anumang oras. Ipapatigil ng pagkansela ang auto-renewal ng iyong membership. Pagkatapos kanselahin, hindi ka na sisingilin muli, at magpapatuloy ang iyong mga benepisyo hanggang sa katapusan ng billing cycle. Hindi ka maa-refund para sa panahon sa pagitan ng pagkansela at pagtatapos ng membership.
Kung may problema ka pa rin, mangyaring makipag-ugnayan sa amin.
Light Form Ano ang pagkakaiba ng limitasyon ng tanong at limitasyon ng form?
Maaari mong i-adjust ang settings para sa indibidwal na tanong at sa buong form mula sa sidebar. Sa pahina ng tanong, maaari kang magtakda ng limitasyon bawat opsyon. Sa pahina ng form, maaari kang magtakda ng limitasyon sa kabuuang bilang ng sagot sa form na ito.
Light Form Naka-disable ba agad ang opsyon kapag naabot ang limitasyon?
Kung naabot ng opsyon ang limitasyon pagkatapos ng pag-submit ng form, aabutin ng mga 2–5 segundo bago ma-disable ang opsyon na ito.
Ilang wika ang sinusuportahan ng add-on na ito?
Sa kasalukuyan ay sinusuportahan namin ang English, Português, Français, 한국어, Español, 日本語, Deutsch, Italiano, Bahasa Indonesia, Bahasa Melayu, हिन्दी, Filipino, Polski, ภาษาไทย at 繁體中文.
Light Workflow Kailan ina-update ng Light Workflow ang status ng approval?
Awtomatikong nagsi-sync ang sistema kada 1 oras. Para sa agarang update, i-click lang ang “Refresh” button sa Dashboard tab.
May tanong pa ba?
Masaya ang aming support team na tumulong — kadalasan ay sumasagot kami sa loob ng isang araw ng negosyo.
Kontak