각 요금제의 라이선스 범위(사용자, 도메인)는 어떻게 되나요?
'Individual'을 선택하면 결제 페이지에서 구매한 계정에 라이선스가 적용됩니다. 예를 들어 nameA@email.com이 'Individual'을 선택하면 해당 사용자에게만 적용됩니다.
'Enterprise'를 선택하면 라이선스가 같은 도메인의 모든 계정에 적용됩니다.
구독을 어떻게 취소하나요?
서비스를 구독한 뒤에는 부가기능의 멤버십 관리 또는 Stripe 고객 포털에서 언제든지 구독을 관리하고 취소할 수 있습니다. 도움이 필요하시면 지원팀이 언제든지 도와드립니다.
환불은 어떻게 요청하나요?
언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소하면 자동 갱신이 귫e지고 더 이상 추가 청구가 없으며, 혜택은 청구 주기 종료일까지 유지됩니다. 취소 시점부터 멤버십 종료일까지의 기간은 환불되지 않습니다.
그래도 문제가 있으면 문의해 주세요.
Light Form 질문 제한과 양식 제한의 차이는 무엇인가요?
사이드바에서 개별 질문과 전체 양식을 모두 설정할 수 있습니다. 질문 페이지에서는 선택지별 제한을, 양식 페이지에서는 이 양식의 전체 응답 수 제한을 설정합니다.
Light Form 제한에 도달하면 선택지가 즉시 비활성화되나요?
양식 제출 후 선택지가 제한에 도달하면 해당 선택지가 비활성화되기까지 약 2~5초 정도 걸립니다.
이 부가기능은 몇 가지 언어를 지원하나요?
현재 영어, 포르투갈어, 프랑스어, 한국어, 스페인어, 일본어, 독일어, 이탈리아어, 인도네시아어, 태국어, 및 번체중국어를 지원합니다.
Light Workflow Light Workflow는 승인 상태를 언제 업데이트하나요?
시스템은 1시간마다 자동으로 동기화됩니다. 즉시 업데이트하려면 대시보드 탭의 'Refresh' 버튼을 클릭하세요.